제 1 장 총 칙 01. 제 1조 (목적) 평촌서울나우병원 홈페이지 이용약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 이용자가 평촌서울나우병원(이하 "본원"이라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 이용자와 "본원"의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 02. 제 2조 (정의) ① 이용자(회원) : "본원 홈페이지"에 접속하여 본 약관에 따라 "본원" 회원으로 가입하여 "본원"이 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다. ② 운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 본원에서 선정한 자를 말합니다. ③ 연결 사이트 : 홈페이지와 하이퍼링크 방식(하이퍼링크의 대상에는 문자, 정지 및 동화상등이 포함됨) 등으로 연결된 웹 사이트를 말합니다. ④ 가입 : 홈페이지에서 제공하는 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여서비스 이용계약을 완료시키는 행위를 말합니다. ⑤ 계정(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 본원이 규정하는 문자,숫자의 조합을 의미합니다. ⑥ 비밀번호 : 회원이 부여받은 계정과 일치되는 회원임을 확인하고 회원의 정보 및 권익보호를 위해 회원 자신이 선정하여 비밀로 관리하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다. ⑦ 개인정보 : 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 인식할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다. ⑧ 탈퇴 : 이용자가 서비스 개통 후 이용계약을 종료시키는 행위를 말합니다. 03. 제 3조 (약관의 게시 및 변경) ① 본원은 본 약관의 내용과 상호, 병원 소재지, 전자우편 주소 등을 이용자가 알 수 있도록홈페이지에 게시합니다. ② 본원은 불가피한 사정이 있는 경우 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할수 있습니다. ③ 본원은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. ④ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 04. 제 4조 (서비스의 제공 및 변경) ① 본원은 다음의 서비스를 제공합니다.       본원의 의료진 및 진료일정 안내       본원 또는 연결사이트를 통해 제공되는 각종 예약 서비스       본원 또는 연결사이트를 통해서 제공되는 질환, 치료, 병원이용에 대한 상담 서비스       본원에서 제공하는 건강정보기타 본원이 정하는 서비스 ② 본원은 불가피한 사정이 있는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. ③ 본원은 서비스 내용의 변경으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 05. 제 5조 (서비스의 중단) ① 본원은 시스템 등 장치의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② 본원은 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다. 제 2 장 회원의 가입 및 탈퇴 06. 제 6조 (회원가입) ① 이용자는 본원의 정한 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. ② 본원은 전항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 이하 각호에 해당하지 않는한 회원으로 등록합니다.       가입신청자가 본 약관 제7조 제2항에 의거하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우       등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우       기타 회원으로 등록하는 것이 본원의 기술상 또는 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ③ 회원가입계약의 성립 시기는 본원이 승낙한 시점으로 합니다. ④ 회원은 등록사항의 변경이 있는 경우, 인터넷을 통하여 수정하거나 전자우편 또는 기타방법으로 본원에 통보하여야 합니다. 회원정보를 수정하지 않음으로 인하여 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다. 07. 제 7조 (회원 탈퇴 및 자격의 상실 등) ① 회원은 본원의 서비스에 언제든지 탈퇴를 할 수 있습니다. 회원이 회원탈퇴를 신청한 경우본원은 회원 본인 여부를 확인할 수 있으며, 해당 회원이 본인으로 확인되는 경우에 회원의신청에 따른 조치를 취합니다. ② 회원이 회원탈퇴를 원하는 경우에는 회원정보 수정 메뉴에서 회원탈퇴를 할 수 있습니다. ③ 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 본원은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.       가입 신청 시 허위내용을 등록한 경우       다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우       본원 내에서 검증되지 않은 허위정보 및 기타 허락되지 않은 물품의 판매 행위를 하는 경우       본원 내에서 허락되지 않은 진료행위 또는 진료행위를 위한 선전의 장소로 이용하는 경우       본원 내에 제공되는 정보를 변경하는 등 홈페이지 운영을 방해한 경우       본원을 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우       본 약관을 위배한 경우       기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우 08. 제 8조 (회원에 대한 통지) ① 본원은 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 본원에 제공한 전자우편 주소 또는 전화번호로 할 수 있습니다. ② 본원은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 09. 제 9조 (진료예약의 신청 및 성립) ① 이용자는 본원 홈페이지 상에서 이하의 방법에 의하여 진료예약을 신청합니다.       예약날짜, 희망시간, 예약자명, 진료부위, 휴대전화, 상담문의 기입       개인정보 수집 및 이용에 동의한다는 표시 ② 본원은 제1항의 예약신청에 대하여 전화 연결 후 예약을 완료합니다. 단, 아래에 해당된경우 거부될 수 있습니다. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 제 3 장 개인정보의 보호 및 관리 10. 제 10조 (회원 계정(ID) 및 비밀번호) ① 본원은 회원에 대하여 회원의 정보 보호, 서비스 이용안내 등의 편의를 위해 회원이 선정한 일정한 문자, 숫자의 조합을 계정으로 부여합니다. ② 만 14세 미만의 어린이는 부모 등 법정 대리인의 동의를 얻은 후에 서비스 이용을 신청하여야 합니다. ③ 본원은 개인정보를 통하여 당해 회원의 서비스 이용가능 여부 등의 제반 회원 관리업무를 수행합니다. ④ 회원은 자신의 개인정보를 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여 관리하여야 합니다. ⑤ 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원이 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 변경이 가능합니다. ⑥ 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여야 합니다. 11. 제 11조 (회원 정보의 제공 및 변경) ① 회원은 이 약관에 의하여 본원에 정보를 제공하여야 하는 경우에는 진실된 정보를 제공하여야 하며, 허위정보 제공으로 인해 발생한 불이익에 대해서는 보호받지 못합니다. ② 회원은 회원정보수정 화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 계정(ID) 등은 수정이 불가능합니다. ③ 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 본원에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. ④ 제2항의 변경사항을 본원에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 본원은 책임을 지지 않습니다. 12. 제 12조 (개인정보의 보호 및 관리) 본원은 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 본원이 별도로 고지하는 "개인정보처리방침"이 적용됩니다. 서비스의 일부로 제공되는 개별 서비스를 제외한 것으로서 홈페이지 및 서비스별 웹사이트에서 단순히 링크된 연결사이트에 대하여는 본원의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 본원은 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 제 4 장 서비스에 관한 책임의 제한 13. 제 13조 (건강상담서비스) ① 본원은 이용자의 상담 내용이 상담 의료인을 제외한 제3자에게 유출되지 않도록 최선을 다해 보안을 유지하려고 노력합니다. 다만, 다음 각 호의 사유로 인하여 상담 내용이 공개 또는 훼손된 경우 본원은 책임을 지지 않습니다.       이용자의 부주의로 비밀번호가 유출된 경우       이용자가 '상담삭제' 기능을 사용한 경우       천재지변등 기타 불가항력에 의한 경우 ② 이용자의 상담요청에 대한 종합적이고 적절한 답변을 위하여 상담 의료인들은 상담 내용과 답변을 참고할 수 있습니다. ③ 서비스에서 진행된 상담의 내용은 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.       학술활동       통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존       인쇄물, CD-ROM 등의 저작활동       FAQ, 추천 상담 등의 서비스 내용의 일부 ④ 상담에 대한 답변 내용은 각 전문 의료인의 의학적 지식을 바탕으로 한 주관적인 답변으로 본원의 공식적인 의견이 될 수 없으며, 상담내용에 대하여 본원은 일체의 책임을 지지 않습니다. ⑤ 다음과 같은 상담신청의 경우에는 상담을 거절할 수 있습니다.       같은 내용의 상담을 반복하여 신청하는 경우       상식에 어긋나는 표현을 사용하여 상담을 신청하는 경우       진단명을 요구하는 상담을 신청하는 경우       치료비, 검사비, 의약품 가격 등에 대하여 상담을 신청하는 경우       상담 의료인에 대하여 폭언, 모욕의 행위를 하는 경우 14. 제 14조 (본원의 의무) ① 본원은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다. ② 본원은 이용자의 신용정보를 포함한 개인신상정보의 보안에 대하여 기술적 안전 조치를 강구하고 관리에 만전을 기함으로써 이용자의 정보보안에 최선을 다합니다. ③ 본원은 공정하고 건전한 운영과 지속적인 연구·개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화 하여 인터넷 비즈니스 발전에 기여하도록 합니다. 제 5 장 기타 15. 제15조 (저작권의 귀속 및 이용제한) ① 본원은 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 본원에 귀속합니다. ② 이용자는 홈페이지를 이용함으로써 얻은 정보를 본원의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3 자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. 16. 제16조 (분쟁해결) ① 본 이용약관에 규정된 것을 제외하고 발생하는 서비스 이용에 관한 제반 문제에 관한 분쟁은 최대한 쌍방합의에 의해 해결하도록 합니다. ② 이용자가 홈페이지 이용과 관련하여 불만이 있거나 의견을 제시하고자 하는 경우에는 전자우편 혹은 홈페이지 내의 서비스 페이지로 홈페이지에 대한 불만사항 또는 의견을 제출 혹은 등록 하시면 됩니다. 17. 제17조 (재판권 및 준거법) ① 본원과 이용자 간에 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원으로 합니다. ② 본원과 이용자 간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다. 본 약관은 2023년 5월 10일에 수정되었으며, 이전부터 적용되던 종전의 약관은 본 약관으로대체합니다.

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